Support Kitchys
Retrouvez les informations utiles pour identifier un produit, consulter une notice, préparer une demande de garantie ou contacter le service client.
Notices produits
Les manuels d’utilisation sont organisés par famille de produits afin de faciliter la recherche : cuisson, petit électroménager, préparation et accessoires.
Demander une noticeGarantie
La prise en charge dépend du produit, de la date d’achat et du revendeur. Conservez votre facture et la référence du produit pour accélérer le traitement.
Faire une demandePièces & accessoires
Les accessoires compatibles, consommables et pièces de remplacement peuvent être identifiés à partir de la référence exacte du produit.
Identifier une pièceQuestions fréquentes
Les réponses essentielles pour guider les clients avant et après l’achat.
Où acheter Kitchys ?
Les produits sont disponibles auprès des revendeurs partenaires, avec ShopYSer comme canal principal en ligne.
Comment trouver la référence ?
La référence se trouve généralement sur l’emballage, l’étiquette produit, la notice ou la facture d’achat.
Comment entretenir un produit ?
Nettoyez le produit après usage, évitez les produits abrasifs et suivez les consignes de la notice correspondante.